4月13号瑞星升级后，出现频繁断线，还有出现一个未知网络访问模块。 bbs.ikaka.com

Sherrys - 2009-4-14 11:26:00

使用的是全功能版，系统 win2003 server sp2

13号升级以前一切都正常，13号之后提示重新后就问题不断，网络访问监控还出现这样的东西，不进行选择，网页都打不开。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1)

piao2008 - 2009-4-14 11:27:00

楼主杀毒软件的当前版本是多少？

Sherrys - 2009-4-14 11:28:00

21.34.04

帅哥阿福 - 2009-4-14 11:30:00

扫SRENG日志后，将扫描结果以附件形式发这论坛来
下载SRENG2.6版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

Sherrys - 2009-4-14 11:30:00

现在导致连网不到半小时就会断到，网络是连接好的，就是被瑞星堵塞掉了，如果关闭了防火墙，网络就正常了。

水中蝌蚪 - 2009-4-14 11:30:00

用SRENG工具扫描系统日志发这论坛来

下载SRENG工具：http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=462487
操作方法可以看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

帅哥阿福 - 2009-4-14 11:30:00

既然关闭防火墙可行，建议楼主对防火墙进行修复，修复后重启计算机后观察。

Sherrys - 2009-4-14 11:33:00

并不是一台这样，另外几台服务器使用的是，瑞星09非全功能版的，问题一样。

都是13号升级之后就出现这样的异常。

难道都要修复？

水中蝌蚪 - 2009-4-14 11:34:00

看截图不正常，怀疑是中毒，先扫日志吧，以附件的方式贴上来。

Sherrys - 2009-4-14 11:38:00

日志在附件

这个网络访问模块是在升级后出现的，以前都没有过，而且其他几台机器如果访问网络也可能会出现这样的拦截提示。

附件: SREngLOG.log

帅哥阿福 - 2009-4-14 12:47:00

C:\WINDOWS\system32\RTRsca.exe
C:\WINDOWS\system32\contmenu.dll

上传病毒样本到可疑文件交流区，地址为：http://bbs.ikaka.com/showforum-20002.aspx
或者直接发送给瑞星的邮件服务中心【病毒样本】地址为：http://mailcenter.rising.com.cn/uploadnew.aspx

万事达 - 2009-4-14 13:07:00

请将您的姓名、联系电话、电子邮箱通过短消息发送给“瑞星工程师14”
瑞星工程师14

Sherrys - 2009-4-14 14:20:00

引用:

原帖由 帅哥阿福 于 2009-4-14 12:47:00 发表
C:\WINDOWS\system32\RTRsca.exe
C:\WINDOWS\system32\contmenu.dll

上传病毒样本到可疑文件交流区，地址为：http://bbs.ikaka.com/showforum-20002.aspx
或者直接发送给瑞星的邮件服务中心【病毒样本】地址为：[url]http://mailcenter.rising.com.cn/

尊敬的客户，您好！

您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。

我们已经详细分析过您的问题和文件，以下是您上传的文件的分析结果：

1、文件名：contmenu.dll
不是病毒

2、文件名：RTRsca.exe
不是病毒

万事达 - 2009-4-14 14:26:00

如果已短消息联系了工程师，请耐心等待工程师联系。

flyread - 2009-4-14 21:22:00

我之前也出现过类似的问题，重新修复安装了一下防火墙就好了。我的不是全功能版

mrking - 2009-4-14 23:46:00

我也有这个，网络时好时坏

Sherrys - 2009-4-15 10:25:00

引用:

原帖由 flyread 于 2009-4-14 21:22:00 发表
我之前也出现过类似的问题，重新修复安装了一下防火墙就好了。我的不是全功能版

但是再升级后一样后出现了。

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