瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 瑞星全功能安全软件间断出现不能升级的错误请求帮助
文明的力量 - 2009-4-14 10:22:00
    最近新购入一批电脑,购买的瑞星2009全功能安全软件安装后,出现好几次不能升级的提示。完全卸载瑞星程序后,重新安装可以解决,但每次都需要重新安装比较麻烦,请求各位老大指点解决办法。附错误提示抓图

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.1)
文明的力量 - 2009-4-14 10:23:00
出现上述提示后,原来设置的防毒策略和其他设置都恢复成未设置的状态。重新设置不能保存成功。请各位高手指点原因和解决方法。先谢了!
帅哥阿福 - 2009-4-14 10:25:00
楼主可参见:http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/302/302947.html
应该是瑞星配置文件损坏了。
文明的力量 - 2009-4-14 10:36:00
完全删除后是可以恢复,为什么安装一段时间后还会出现这种问题呢?
piao2008 - 2009-4-14 10:41:00
软件异常,卸载重新安装
标准版下载地址:http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版下载地址:http://go.rising.com.cn/together/index.html
1
查看完整版本: 瑞星全功能安全软件间断出现不能升级的错误请求帮助