小人726 - 2009-4-9 22:24:00
我用的是中小企业版杀毒软件，有一个客户端打不开了（双单打不开，我把主程序改过名了。也不行，在就是打开了一点全盘杀毒就强行关闭杀毒软件）。我用过木马专杀工具。卡卡。
这些我都用过了。客户端还是打不开。
高手帮帮我吧
给客服打电话就说发听诊信，发了要吗就是不回，回了也不能解决问题
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
我不想有病毒 - 2009-4-9 22:57:00
客服办事还不如自己！
安全初级工程师 - 2009-4-10 7:42:00
该用户帖子内容已被屏蔽
010522 - 2009-4-17 23:43:00
用WINDOWS清理助手和360顽固木马专杀 杀一下毒
再重新安装杀毒软件
010522 - 2009-4-17 23:44:00
:kaka7: :default6: :default6: :default6: :default6: :default6: :default11: :default12:
piao2008 - 2009-4-19 9:41:00
原帖由 我不想有病毒 于 2009-4-9 22:57:00 发表
客服办事还不如自己！
你遇到什么问题了，请详细描述你的问题，
piao2008 - 2009-4-19 9:42:00
原帖由 小人726 于 2009-4-9 22:24:00 发表
我用的是中小企业版杀毒软件，有一个客户端打不开了（双单打不开，我把主程序改过名了。也不行，在就是打开了一点全盘杀毒就强行关闭杀毒软件）。我用过木马专杀工具。卡卡。
这些我都用过了。客户端还是打不开。
高手帮帮我吧
给客服打电话就说发听诊信，发了要吗就是不回，回了也不能解决问题
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatib
下载此工具，进行查杀http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-04-26/1209209418d46489.shtml
深蓝色的秘密 - 2009-4-22 8:37:00
晕死了,难道瑞星的工程师们也得求助360????
那还分出去干吗，:default2:
piao2008 - 2009-4-22 9:04:00
原帖由 深蓝色的秘密 于 2009-4-22 8:37:00 发表
晕死了,难道瑞星的工程师们也得求助360????
那还分出去干吗，:default2:
你遇到什么问题了？详细描述你的问题。
扫SRENG日志发这论坛来
下载SRENG2.6版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx
石坝拉姑 - 2009-5-8 11:16:00
你可以在客户端上修复下客户端程序。
在C:\Program Files\Rising\Rav\Update下查找RsConfig.cfg把此文件复制到C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav目录下，开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件点修复按钮。
看下结果吧
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