瑞星卡卡安全论坛

每次从开始——程序——瑞星没有修复没有卸载点击之后是安装步骤，安装到《瑞星内存病毒扫描》出现——错误代码（10007811），请与瑞星公司联系！加载瑞星内存查杀引擎失败。这样的提示。从控制面板——添加删除程序也是上面的情况。从注册表编辑器删除rising下的子目录也是上面的情况。:default3:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB5)

软件异常，卸载重新安装
卸载方法：
安全模式，【开始】【运行】输入regedit进入注册表，打开注册表里面HEKY_LOCAL_MACHINE找到SOFTWARE文件里面的rising文件夹删除里面的rav文件夹，再到c盘（瑞星的安装目录下c:\Program Files\Rising）删除rising文件夹下的rav文件夹

安全模式，【开始】【运行】输入regedit进入注册表，打开注册表里面HEKY_LOCAL_MACHINE找到SOFTWARE文件里面的rising文件夹删除里面的rfw文件夹，再到c盘（瑞星的安装目录下c:\Program Files\Rising）删除rising文件夹下的rfw文件夹

标准版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版下载地址：http://go.rising.com.cn/together/index.html

10007811应该是内存错误的代码，可先下载木马群专杀和橙色八月专杀工具以及“建立安全环境工具”查杀。
这些工具扫描完，瑞星可安装，启动瑞星后，升级瑞星至最新版本，断网杀毒，问题可解决，专杀工具下载地址为：http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
下载“建立安全环境工具”的链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx