瑞星卡卡安全论坛

已经是第5次了 情况几乎都是一样的 很让人郁闷

开机的时候忽然发现瑞星又变小黄伞了  升级报错 An error occurred while reading the configuration file.Please try to repair the file using Add/Remove Programs in Windows Control Panel and try again.(1)

然后就是网络监控的那一块原来开启的都关闭了（不过可以手动开启）

最让人担心的是 邮件监控和木马行为防御不能开启

瑞星卡卡杀过木马说很健康

对了 还不让修复 只能卸载

然后我也下了  瑞星卸载程序.exe RepairTool.exe  以前也曾经按其他地方（瑞星官网里）的说明 在安全模式下杀毒啊 用卸载程序啊 然后重新安啊 每次都花两三个小时  很郁闷的哈

我用的是瑞星全功能安全软件2009 手机注册的半年30元的用户
机子上还安有360安全卫士 瑞星卡卡

我的机子是 深度技术GHOSTXP专业版本V9。0

希望帮我解决下 这样反复很烦的

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

lz的情况不一定是瑞星导致的，因为瑞星卡卡和360同属安全软件，所以建议只安装一个就可以了，lz尝试卸载360软件看看问题可以解决么？

跟楼主一样的问题

现在已经无法升级，无法杀毒了。卡卡提示很正常，瑞星恢复也是正常。刚才卸掉了360，还是无法升级，无法杀毒。痛苦呀:default11:

软件异常，卸载重新安装
标准版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版下载地址：http://go.rising.com.cn/together/index.html

不要说什么重新安装

解决办法我有 所有的东西我都有下载好

我不需要解决办法 我要能解决实际问题的方法。。。。。。

不可能过两天就花一个多小时  去装 卸载 杀毒 安装 更新。。。。。要重新启动很多次。。。。 谁有那闲心啊

请楼主点击开始/运行，输入%ris%,查找以下3个文件rsconfig.cfg，rsconfig.cfg.bak,rsconfig.cfg.tmp
找到后压缩跟帖上传。

开机的时候忽然发现瑞星又变小黄伞了  升级报错 An error occurred while reading the configuration file.Please try to repair the file using Add/Remove Programs in Windows Control Panel and try again.(1)
然后就是网络监控的那一块原来开启的都关闭了（不过可以手动开启）
最让人担心的是 邮件监控和木马行为防御不能开启
瑞星卡卡杀过木马说很健康
对了 还不让修复 只能卸载
我的也是这种情况~~已经删了360但还是不行

PS：没有rsconfig.cfg.tmp，rsconfig.cfg.bak这两个文件，只有rsconfig.cfg

附件: 瑞星杀毒软件.rar