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树风 - 2009-4-6 17:17:00
今天,好不容易通过短信购买了瑞星30元全年包,可是发到我手机上的帐号都是乱码.所以就想到通过客户服务电话来解决问题
  没想到电话通了都是自动台叫等可是等了好久提示坐席忙就断了电话在打还是一样!都浪费我好多长话费!后来打到销售部来个无人接听了事!真的是又气又急!所以我希望瑞星在发展壮大的同时把售后服务也要跟上!虽然我用的是下载版但是我也是通过你自己标的价格付了款的,我就是所谓的消费者!希望瑞星管理员看到向你们的上级反应反应!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
树风 - 2009-4-6 17:18:00
为了瑞星的发展希望大家帮忙顶下    好让管理员看到
帅哥阿福 - 2009-4-6 17:24:00
建议楼主将手机号码和要求,通过站内短消息发送给RisingCSC,让他帮你查一下即可,地址为:http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1
麦青儿 - 2009-4-6 17:27:00
请将您的姓名、联系电话,及拨打瑞星客服使用的电话号码和拨打时间发给我,瑞星工程师将致电您核实情况,解决问题。
为此给您带来的不便,深表歉意!
zoxmes - 2009-4-6 17:41:00
楼主先别急,给MIB发个消息,很快会给你回复的
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