瑞星卡卡安全论坛

我用的是卡卡6.0
在高级工具－垃圾文件清理选项中，扫描都垃圾文件了，点清理卡卡就不动了，在看任务管理器，未响应
这是怎么回事，请帮帮我吧

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

建议安全模式下清理试试。

有些文件是你正在使用的

经过测试没有发现楼主的问题，可能是楼主的文件比较多。

建议楼主先执行卡卡安全助手首页的电脑使用痕迹清理（推荐），然如果确实需要再使用垃圾文件清理功能。