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oimm - 2009-4-2 19:19:00
RT,以前曾经安装过rising的防火墙(08),但因后来资格到期而卸载掉了,最近因为某些原因需要再装防火墙,但是一直无法完成安装。
过程如下图所示:

一旦双击打开安装文件即出现上图


而到这一步程序就无法再继续执行下去了

导出日志后,日志文件内只显示日志本身路径。

另外,原rising防火墙是由程序自带的卸载程序卸载,在“添加和删除程序”和其他电脑维护软件(safe360、wopti ..)卸载项内没有(残留)显示。本机仍在使用的rising杀毒软件和防火墙均属单机版(非组合)。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; InfoPath.2; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; CIBA)
networkedition - 2009-4-2 19:24:00
开始运行输入regedit点击确定后,HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\RFW 键值删除后再进行安装
oimm - 2009-4-2 19:30:00
谢谢你,问题已经解决,可是自带卸载程序不是会完全卸载么 ..怎会有注册表信息的残留呢。
再次感谢~:default5:
万事达 - 2009-4-3 9:43:00
如果软件异常,可能会出现卸载不干净。
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