瑞星卡卡安全论坛

我用的是瑞星全功能，卡卡，360
现在游戏登入界面的网页信息加载不了（就跟失去连接一样）
正常上网还是可以。不过瑞星不能更新了，到“连接到瑞星升级服务器”这步后提示：网络连接失败，清正确设置网络配置后重试。（12002）。
卡卡还可以升级
请问是什么设置错了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; MAXTHON 2.0)

http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/302/302655.html
楼主可参见上述地址操作。

注意：错误编号为12007，如果错误编号不同，请不要使用该方法进行处理，建议在瑞星知道进行提问，或联系瑞星客户服务中心。
我试过了 没用啊:default1:

那楼主将瑞星安装目录下temp文件夹清空后，重新升级试试。
如果仍旧无法升级，扫SRENG日志发这论坛来
下载SRENG2.6版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

楼主是否安装有其他防火墙？请关闭后再升级瑞星，或者换时间段重新升级。

我直接点智能扫描了不知道行不行
说过了电脑里只有瑞星，卡卡，360没别的防火墙。瑞星升级昨天下午，晚上，今天上午都试过了升级不了

附件: SREngLOG.log

日志无异常，应该不是病毒导致。
建议楼主卸载瑞星，同时删除瑞星安装目录，之后从瑞星网站下载最新的安装包，重装瑞星。

楼主什么网络环境？

瑞星升级问题已经解决http://zhidao.ikaka.com/aspx/Html/StaticHtml/304/304162.html
但是游戏内嵌入的网页还是没法显示
网络环境？Win XP SP2 小型局域网 铁通 工作组

什么游戏无法显示，尝试关闭瑞星杀毒软件监控，防火墙监控，排除是否瑞星导致。