瑞星卡卡安全论坛

我的电脑一开机，小雨伞从绿变黄，点杀毒没反映，点升级显视
An error occurred while reading the configuration file.Please try to repair the file using Add/Remove Programs in the Windows Control Panel and try again.(1)这样的信息，打开修复只有卸载能点，其它项是灰的，网页上没有在线服务项（空白的）。请问是什么原因，如何处理。谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

建议下载新版本安装包覆盖安装试试。

建议楼主卸载瑞星，同时删除瑞星安装目录，之后从瑞星网站下载最新的安装包，重装瑞星，应该是可以解决问题的。
若瑞星卸载失败，可重启动计算机，按F8键进入系统安全模式，删除瑞星安装目录，然后点击开始-运行-输入regedit-点击确定，进入注册表编辑器，查HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav键值，将其删除后，重启动计算机，回到正常模式重装瑞星即可。

以前我的也出现过这种问题，重启电脑后就好了

时发生错误读配置file.Please尝试修复档案使用添加/删除程序中的Windows控制面板，然后再试一次。 （ 1 ）

:default3: :default3: 应该是程序错误，有可能是被病毒搞过，先用其他工具杀杀毒，然后再卸载再安装瑞星吧