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wjl821 - 2009-3-30 10:20:00
我的瑞星防火墙每次系统启动时都是灰色,点了启动保护,网络安全页下的各个状态仍然是关闭状态,通过瑞星的网络修复,修复后可以启动保护,且各保护功能都能其作用了,但是只要关机后重新启动操作系统,瑞星防火墙又是灰色,点了启动保护,网络安全页下的各个状态仍然是关闭状态,即重启计算机后上述防火墙的故障依旧,而我升级到最新的瑞星杀毒软件,在安全模式下全盘杀毒未发现任何病毒,重装了瑞星防火墙,并升级到最新版本,情况跟上面所述一样,只要计算机重启,防火墙都是灰色,后我运行Services.msc,手动启动Rising Personal Firewall Service,系统提示:本地计算机上的Rising Personal Firewall Service启动后又停止了,一些服务自动停止,如果他们没有什么可做的,例如"性能日志和警报"服务.


我该如何使瑞星防火墙在每次计算机启动后都能自动启动防火墙的相关实时监控,即计算机启动后,防火墙盾图标总是蓝色?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; CIBA; .NET CLR 2.0.50727)
帅哥阿福 - 2009-3-30 10:24:00
其实如果防火墙可以手动开启的话,理论上修复是可以解决的,现象应该是设置方面的问题。
如果修复无法解决,建议楼主卸载瑞星,同时删除瑞星安装目录,之后从瑞星网站下载最新的安装包,重装瑞星,应该是可以解决问题的。
wjl821 - 2009-3-30 10:32:00
问题是这样的,启动计算机后,防火墙的盾是灰色的,手动开启不了,只有修复后才能手动开启,但是只要一重启计算机,防火墙的盾又是灰色的,手动开启不了,又只有修复后才能手动开启,我总不能每次启动计算机后都修复一次吧,再说万一啥时候,网不通了,我不没办法修复了
wjl821 - 2009-3-30 11:08:00
恩,刚发现我运行Services.msc,手动启动Rising Personal Firewall Service,尽管系统提示:本地计算机上的Rising Personal Firewall Service启动后又停止了,一些服务自动停止,如果他们没有什么可做的,例如"性能日志和警报"服务,但是手动运行一下Rising Personal Firewall Service服务还是有作用的,尽管服务里面的Rising Personal Firewall Service状态仍然是"已停止",但只要手动启动一下Rising Personal Firewall Service服务不管系统怎么提示,再去点击瑞星防火墙的启动保护,所有的监控状态都变成了开启状态,防火墙的盾变成了蓝色,暂时不想重装瑞星软件了,之前重装了没效果(当然那次重装时没有删除瑞星安装目录,我当时怕把杀毒软件给删得不能用,所以没选删除瑞星安装目录这一选项),当然有可能删除瑞星安装目录重装也没效果,怕麻烦,先凑合着用,专家们如果有什么好的建议,请回复,我会关注,如果啥时候有空闲时间我还是会花时间彻底处理我计算机上的这个问题的!
陈玄风 - 2009-3-30 12:46:00
还是建议楼主将防火墙彻底卸载重装,卸载后删除安装目录,而后从瑞星网站下载最新安装包安装。
雪潴潴 - 2009-6-13 12:41:00
我的电脑也是这样的问题。我删除重装过,安装包也是重装下载的。问题还是一样的。会不会是有什么病毒?
aaccbbdd - 2009-6-13 12:42:00
建议先说说试试桌面上的修复瑞星软件
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