瑞星卡卡安全论坛

最近只上了QQ和QQ游戏，结果突然小绿伞变成黄色的了，之后所有瑞星通通出现问题。
卸载重装时，出现主程序错误等问题
因为本身机子系统就不太稳定，于是重装系统，结果现在重装的系统不完整不说
连瑞星本身都无法安装，虽然有显示在工作，但一卸载便出现安装界面
我试过在安全模式下删除，但均无效果
请问这是怎么回事
因为无法使用软件，所以无图可看
机子上有很重要的东西，不能全部格盘
谁能帮帮我，谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)


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我已经将盘全部格掉了，但是依然有问题，我会另开一个帖子来向大家请教
谢谢大家对我的帮助

1：开机按F8进安全模式
开始-运行-regedit-确认--HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav--删除这个
2：删除杀毒软件得安装目录
重新下载安装文件
光盘版：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版：http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml

我尝试过了，目录是删除了，但是安装过程依旧出错，无法安装
谢谢

确定残留文件删除干净后在下载最新安装包重装？还是这样报错？

对
而且我还是连RISING这个文件夹都在F8下彻底删除了
但是在控制面板中，还有相关卸载项，点击就是安装界面
尝试过多次？
不会是中了什么奇怪的毒吧

必要要把注册表键值也删掉

请问怎么删除？
并且我曾运行过修复工具，无法使用该工具

1：开机按F8进安全模式
开始-运行-regedit-确认--HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav--删除这个

我已经重复做过很多次了
结果是这个删除后，依然无法安装呀
并且是在安全模式下，断网安装的，也无法正常安装

清除残留文件后，控制面板是不会有卸载项的

问题就在这里，控制面板还有卸载项，并且点击后出现的是安装界面，安装又有各种文件破损，无法安装。
唉~~急死我了，

该用户帖子内容已被屏蔽

FAK完全无法运行
并且使用卸载工具，显示并没有安装任何杀毒软件，但我的控制面板中有卸载项，同时再开机还是会在redegit中出现注册项目，但并未运行
救命啊

加我Q:86898582

好象不用全部格盘......如果重装就格系统盘就行了.
装完后千万不要打开别的硬盘,直接下载杀软到桌面,安装,重起,升级,再到安全模式下全盘清除病毒即可.:default5:

无法正常安装的提示和现象是什么？详细描述一下。

安装时出现提示主程序等错误，或者是文件有可能被病毒破坏或安装包错误等提示。

版主，我只有晚上才能使用这台机子，请问你有空帮我看看吗？
谁来帮帮我啊

猫咪，谢谢你，目前我重装几次都没有解决问题。

呵呵，我的电脑出类似问题都是照15L的方法装的，一直没什么毛病。关键就是千万不要打开其他的盘哦:default5:

那我再去尝试一下，先谢谢你了，不行我再来求助。

呵呵，祝您好运，有问题如果我在线一定会帮助你的。:default5:

猫咪提供的方法不可以呀
安装提示是:文件内容被修改,有可能被病毒感染或下载过程中产生错误.

安装卡卡6.0使用【一键搞定】查看全机或者安装windows清理助手看是否有恶意软件等

然后清理%temp% 并删除瑞星的所有键值和文件  下载重新安装
免费30天的全功能软件【ris】http://www.rising.com.cn/2009/release/index.html?AID=0110005
下载版全功能安全软件【ris】 http://dl.rising.com.cn/index.shtml
下载版杀毒软件【rav】 http://dl.rising.com.cn/rav.shtml
下载版防火墙【rfw】 http://dl.rising.com.cn/rfw.shtml
下载版组合版【rav+rfw】 http://dl.rising.com.cn/rav_rfw.shtml 
单机版http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

曾经试过,没有任何异常
并且装不上杀毒软件,安装初始就说文件有可能被病毒感染,或下载包有错误.
点Y安装,会出现"瑞星通用库"错误等信息

这个提示说明下载的文件有缺失，请重新下载，注意不要使用工具下载（如迅雷，BT等）

还有相关的RISING启动项及其它注册表项也得删除，不然的话是不会让你装的

我现在的机子连驱动都没有安装,就直接重装后就下载的安装文件,并且直接放在桌面上的
我再重新试试吧
唉~~郁闷,都不敢点其他盘了

我尝试过了，目录是删除了，但是安装过程依旧出错，无法安装
谢谢

万事达：请单独开帖说明自己的问题。

目前防火墙已经安装好,但是杀毒软件还是无法正常安装,一安装就显示错误,这个怎么解决?