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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 求助！正版瑞星怎么升不了级了？

huanyueshenj - 2009-3-21 21:13:00

我的是正版的2006网络威胁粉碎机，以前一直正常，从3月16日开始升不了级了，是怎么回事啊。老是提醒：“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12029）”但我上网是正常的，请问各位大虾，是怎么回事啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

漫天飘雪 - 2009-3-21 21:17:00

开始----运行----输入%TEMP%--清空!
修复软件：点击开始——程序——瑞星****软件——添加删除组件——修复！
建议：在修复过程中把保存配置文件的对勾取消了！
如果还是有问题，建议下载最新安装包重新安装了!

huanyueshenj - 2009-3-21 21:22:00

谢谢，飘雪！可还是不行啊，老大。这个会是什么问题造成的啊？

networkedition - 2009-3-21 21:31:00

lz上网方式是局域网？

huanyueshenj - 2009-3-21 21:35:00

是局域网

huanyueshenj - 2009-3-21 21:37:00

我用的是局域网，以前都是正常的啊，还有就是我重新到瑞星网站上下载了，现在的版本是21.30.30

networkedition - 2009-3-21 21:42:00