瑞星卡卡安全论坛

杀毒软件是21.30.24
防火墙20.88.20
华硕M51Q575se-sl  2G内存

设备管理器里声音正常,右下角音量标也和以前一样,重新装了两次声卡驱动也不行.自打买了外置电视盒安瑞星老出问题,不是提示内存错误,就是已安装好的其他部分软件不能用.没用电视盒前都很正常.现在音乐,电影文件也打不开.只有开机显示ASUS时有声音.速度比以前慢很多,多项操作死机很严重,热启也没反应,只能拔电源线在开机.

刚才把瑞星相关软件都卸载了重启还没声音.实在不能解决还得重装系统.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

应该是病毒导致
运行regedit进入注册表, 在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks下，应该只有一个正常的键值"{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}, 将其他的删除。
试一下

可能是硬件驱动冲突，楼主是否确认将电视盒卸载后，就一切正常了？
如果确实如此的话，建议找电视盒厂商更换。