求助！！！ bbs.ikaka.com

zhaijins - 2009-3-18 16:40:00

我的IE在打开瑞星产品升级页面是显示不正常，输入序列号和ID也显示错误（正确的ID和些列号），重新安装系统也是如此，但在其它的机子上却没有问题，求助专家帮助解决。

如图示：

已解决：使用系统清理超级工具设置以后机器突然重启，然后再登陆此网页，一切正常了。

帅哥阿福 - 2009-3-18 16:45:00

楼主可点击开始-运行-输入%temp%-点击确定，将弹出的文件夹内容清空，而后重启动计算机再试试，应该就好了，很可能是临时文件的问题。

zhaijins - 2009-3-18 16:50:00

引用:

原帖由 帅哥阿福 于 2009-3-18 16:45:00 发表
楼主可点击开始-运行-输入%temp%-点击确定，将弹出的文件夹内容清空，而后重启动计算机再试试，应该就好了，很可能是临时文件的问题。

用过这种方法，没有作用。

帅哥阿福 - 2009-3-18 16:55:00

打开ie浏览器-工具-Internet选项-删除文件-删除所有脱机内容勾选-确定，清空ie临时文件后，再试试。
如果还是有问题，建议更换其他浏览器尝试。
既然在其他计算机确认无误，则很有可能是浏览器问题。

zhaijins - 2009-3-18 16:59:00

用过世界之窗的，还是老样子，升级过IE也不行，郁闷死了。

帅哥阿福 - 2009-3-18 17:00:00

建议楼主将id和序列号通过站内短消息发送给RisingCSC，让他帮你核对一下，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

水中蝌蚪 - 2009-3-18 17:02:00

序列号注册过了吗

zhaijins - 2009-3-18 17:06:00

注册过了，也发过短信了，都不行，我在看看别的浏览器吧。谢谢！

万事达 - 2009-3-18 17:26:00

使用TT浏览器测试登录：输入序列号和ID号后可以正常登录。

建议楼主将序列号和ID保存为文档，登录该页面时直接复制粘贴。

zhaijins - 2009-3-19 9:53:00

引用:

原帖由 万事达 于 2009-3-18 17:26:00 发表
使用TT浏览器测试登录：输入序列号和ID号后可以正常登录。

建议楼主将序列号和ID保存为文档，登录该页面时直接复制粘贴。

谢谢版主，下载了个TT浏览器安装后还是老样子，见图：
到底是是什么原因啊，打开别的网页都没有问题。

zhaijins - 2009-3-20 13:43:00

有没有专家分析一下这是什么问题引起的呢？

水中蝌蚪 - 2009-3-20 13:48:00

清IE缓存后正常吗？是一打开这个网页就报错？

zhaijins - 2009-3-20 20:35:00

清IE缓存后也是这个样子，一打开升级下载网页就好像是网页不能完全打开似的，输入正确的ID和序列号后就提示不正确。

aaccbbdd - 2009-3-20 21:12:00

换浏览器看看情况
如火狐
傲游

zoxmes - 2009-3-20 21:15:00

:default1: 这个应该是IE本身的问题，访问其他的页面正常吗？
或者是修复一下吧，但如果访问其他页面正常的话，那就可能是瑞星那个WEB代码无法运行。

zhaijins - 2009-3-22 21:07:00

引用:

原帖由 aaccbbdd 于 2009-3-20 21:12:00 发表
换浏览器看看情况
如火狐
傲游

其它的浏览器都是用过了，还解决不了问题。

zhaijins - 2009-3-22 21:10:00

引用:

原帖由 zoxmes 于 2009-3-20 21:15:00 发表
:default1: 这个应该是IE本身的问题，访问其他的页面正常吗？
或者是修复一下吧，但如果访问其他页面正常的话，那就可能是瑞星那个WEB代码无法运行。

访问其他页面正常，就打不开这个网页，怎么才能解决这个问题呢？

万事达 - 2009-3-23 12:20:00

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