瑞星卡卡安全论坛

点击升级边探出如下对话框，之前在xp上也出现过2次，每次都莫名其妙，因为出问题我没有安装任何的软件，只是上网之类简单应用，等我想起来取升级一次，结果就出现了，点击修复选项，修复按钮是灰的，能否麻烦斑竹把这个问题上报一下呢，看到论坛其它朋友也有类似情况，应该不是个例了



用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; en-US; rv:1.9.0.7) Gecko/2009021910 Firefox/3.0.7 (.NET CLR 3.5.30729)

附件: Untitled.jpg

软件异常，卸载重新安装
卸载方法：
安全模式，【开始】【运行】输入regedit进入注册表，打开注册表里面HEKY_LOCAL_MACHINE找到SOFTWARE文件里面的rising文件夹删除里面的rfw文件夹，再到c盘（瑞星的安装目录下c:\Program Files\Rising）删除rising文件夹下的rfw文件夹

标准版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版下载地址：http://go.rising.com.cn/together/index.html

谢谢，但感觉治标不治本，都是出错后解决问题的，08版没有出现过这个现象亚

你再重新安装试一下
一定要按照我说的卸载方法，把防火墙卸载干净了，再重新安装
然后再看一下

恩，解决了，到新版了:default7: ，希望以后别再出现了

我也遇到与楼主一样的问题！！！
肯定是瑞星出问题了，真让我失望！！！
太失望了