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jxz001 - 2009-3-5 9:43:00
我使用的是瑞星2008杀毒软件。今天给防火墙升级,提示"An error occurred......",要求到控制面板中删除后重新安装。我照此办理,卸载了防火墙。但用安装判安装时,仍提示已安装了防火墙,并拒绝安装。请问这个问题怎样解决?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
帅哥阿福 - 2009-3-5 9:45:00
楼主可重启动计算机,按F8进入系统安全模式,删除瑞星防火墙安装目录,点击开始-运行-输入regedit-点击确定,进入注册表编辑器,删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\rfw键值后,重启动计算机回到正常模式,重装瑞星防火墙即可。
jxz001 - 2009-3-7 19:54:00
进入注册表编辑器,删除那个RFW的键值,就可以安装了。但大可不必进入安全模式。

我看这也是瑞星的一个BUG,删除防火墙时,就应该自动删除相关键值,给重装创造条件。何苦麻烦用户去做这样的操作呢?
aaccbbdd - 2009-3-7 20:03:00
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\rfw
正常模式删除就可以

应该是08卸载时出了异常
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