瑞星卡卡安全论坛

我每天中午手动更新瑞星杀毒和瑞星防火墙，今天中午更新的时候没出现过Failed tocreate empty document提示，今晚打开瑞星的时候出现了这个提示，瑞星杀毒和防火墙都会出现这个提示，卡卡助手不会出现，但卡卡无法升级，老提示下载文件失败。请问出现Failed tocreate empty document 提示会影响杀毒软件和防火墙的功能吗？如何解决这个问题？今晚在线等解决办法！






用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; InfoPath.2)

开始----运行----输入%TEMP%--清空!
修复软件：点击开始——程序——瑞星****软件——添加删除组件——修复！
建议：在修复过程中把保存配置文件的对勾取消了！
如果还是有问题，建议下载最新安装包重新安装了!

忘了说了，我之前曾经用下的软件删除过2个IE加载项，只记得其中一个名字“SearchAssistant0C”，映像文件路径不记得了，记得好像2个加载项都是一个文件路径，哪个模糊记得的是microsoft Web浏览器（不记得后面是浏览器还是服务器）。

对了输入%TEMP%后打开的文件里面的文件全部都要清空？

里面的文件好像很多啊，全部删掉会不会影响其他程序运行？可不可以不执行这一步，直接先修复瑞星。

%TEMP%里面的都是临时文件夹删掉没关系的:default7:

楼主是否安装有NVIDIA防火墙？