瑞星卡卡安全论坛

瑞星2009全功能安全软件突然无法使用,无法杀毒,无法升级,无法修复（修复选项无法选择）。。。请高手指导下~~！！急~！！！我的软件是在家安装的~~我现在外出上学~无法拿到软件重新安装···有什么办法可以修复么？？


伞变成这样。。。。





升级就这样显示。。。。。










修复就这样，无法选择修复

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; CIBA)

保护伞变成黄色的了吧。我也有遇到这样的问题，但重新安装后就好了。。。同时，我也很想知道是什么原因造成的。:default1:

配置文件损坏，一般卸载重装就好了

软件异常,重新安装瑞星2009全功能安全软件

配置文件损坏，这种情况必须卸载重装。

如果卸载时出现问题，可以尝试
开始，运行，regedit，确定。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Rising\rav
删除rav然后重装软件。

软件可以在瑞星网站下载，下载地址：
http://dl.rising.com.cn/index.shtml