瑞星卡卡安全论坛

计算机操作系统：xp
计算机上安装有：瑞星杀毒软件网络版（行业专用版）、瑞星个人防火墙2009，瑞星防火墙2009无法完成升级。


每次升级到最后出现：“您的电脑上已经安装了瑞星杀毒软件网络版，保护单机版的全部功能，无需安装单机版。如需要升级，请直接升级网络版。”


而事实情况是瑞星杀毒软件网络版并未带瑞星个人防火墙的功能，而且杀毒软件和防火墙是两个不同的产品，估计是防火墙升级程序有bug。

以前的瑞星个人防火墙2008没有出现此类问题。而且在安装瑞星杀毒网络版和瑞星个人防火墙2009的计算机都存在这样的问题。

截图如下：


望早日解决此问题。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon)

此问题已收集，并已反馈给瑞星。

回复的这么快，，是系统机器人，还是真人？？？

当然真人啦！
你见过哪个论坛有自动回复的这种技术吗？:default6:

呵呵，，那么管理员效率不错，，值得夸奖，，，


最后说明一下，这个问题瑞星已经解决，今天下午已经可以升级，升级后重启，一切正常~~程序版本已经是  21.28.11 了~~~