瑞星卡卡安全论坛

lojmng - 2009-2-25 9:39:00

我的瑞星卡卡不能升级了,一升级就说出现错误:

显示如下:
下载失败:kmon.dll.zip,错误代码:0x0/0x0(check)
请问怎么办,我是正版用户.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

帅哥阿福 - 2009-2-25 9:40:00

1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件，再升级。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品，再升级。
3、下载新版本安装程序，重新安装再升级。

lojmng - 2009-2-25 9:41:00

我用的瑞星防火墙也要关掉么???

piao2008 - 2009-2-25 9:43:00

引用:

原帖由 lojmng 于 2009-2-25 9:41:00 发表
我用的瑞星防火墙也要关掉么???

关闭防火墙

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