瑞星卡卡安全论坛

瑞星服务器端通过下载升级包进行升级，但是客户端在升级过程中出现：下载新的组件配置文件RSVPATCH/20.84.40/RSVPATCH_XML.zip失败，请你换其他时间段尝试。客户端升级失败。请教是什么原因？请尽快回复！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler ; .NET CLR 2.0.50727)

中心的版本是多少？客户端的版本是多少？

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远程修复试过。依然不能升级，还是出现：下载新的组件配置文件RSVPATCH/20.84.40/RSVPATCH_XML.zip失败，请你换其他时间段尝试的提示。中心版本是20.84.40 客户端版本是20.81.20。该如何解决这个问题！！

如果是个别客户端升级报此错误，建议删除该客户端download以及dlcenter文件夹后重新升级。
如果是全部客户端均报此错误，则说明系统中心上，此文件原本就不存在或者缺损，建议下载升级包手动升级系统中心后，重新通知客户端升级。

:default1: 。是在官方下载的吗？可以试着删除，重新下载！