瑞星卡卡安全论坛

昨天在瑞星网上下了个杀毒软件并买了序列号激活了，但是不能升级呀，总是说序列号错误，怎么办呀~~！已经重启试过了还是不行。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

楼主需要将你的id和序列号通过站内短消息发送给Risingcsc，让他帮你核对一下，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

是不是序列号字母和数字你混淆了O---0

是对应版本的吗？你用的是全功能还是杀毒?你买的号是不是对应的呢，如果是并且确认输入无误，请按二楼方法联系工程师。