瑞星卡卡安全论坛

不知道大家多少人遇到过这种情况：

今天我的鼠标意外罢工，换一USB鼠，系统检测、完装驱动一切正常，就在快要安装完成的时候，跳出一个卡卡安全提示，大概是安装驱动的时候需要修改什么设置被它拦截了，且不说卡卡安全识别准确性的问题，就说这提示的选项，默认选项是阻止，没有任何键盘快捷键可以操作，完全鼠标操作界面，而我的鼠标还没工作呢，眼睁睁看着它的15秒等待之后的阻止操作，真TMD郁闷哪！

建议加上键盘快捷键操作，或者加强对安全识别的智能化程度。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322)

卡卡上取消键盘快捷键，与瑞星上禁止键盘操作我想道理可能是一样的，都是为了防止病毒的模拟键盘操作。
楼主的意见不错，不过言辞值得商榷。

确认要安装的软件可靠后，最好关掉监控，不光是卡卡的:default6:
否则，你就郁闷吧。搞上半天都重装不上或运行不正常。
作为常识储备吧:default5:

承认我语言有点儿过激，这问题遇到过两次，实在是气极了。
作为一个优秀的产品，总是要在安全和实用（或者说好用）之间选一个平稳点吧。像这个问题，把卡卡直接从一个安全工具变成了一个系统毒瘤。

我电脑上同时安装了360和卡卡，问题就是卡卡才这么“负责任”啊。再说了这种情况也不是预先知道的，谁鼠标好好的又去重装它呢，是吧

您提的意见我们已收集，感谢您的支持。

呵呵，机器人来过了

你的鼠标是什么牌的？我的双飞燕是没见过这种问题。

微软鼠，USB口的，PS/2接口的没有这个问题。

微软的……估计这样的USB鼠标肯定是要加载驱动键值的，毕竟是微软官方的啊。看先换用一个好使的鼠标把卡卡的监控暂时关掉，然后再安装这个新的鼠标。另外如果是笔记本的话，用触控板代替鼠标操作。微软的鼠标正是由于它的手感好才会被用户欢迎，除了这个问题我们先表示一下歉意，可能是我们的产品对这方面做的不够完善，望楼主在以后继续关注我们的产品，感谢你的意见。

同意

说的也是，不过为了无忧安装，还是别忘了关掉系统加固、监控，否则，太麻烦，搞得头大。