瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星其他产品 » 瑞星安全助手 » 卡卡上网安全助手 » 卡卡提示“发现恶意程序运行”,怎么解决呀,急!!!
rcdx309 - 2009-2-19 23:47:00
我最近打开浏览器的时候,卡卡老是提示
发现恶意程序运行
进程id:3556
进程名: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
恶意文件名: 可疑后门程序

我把所有的方法都试了,把瑞星和卡卡都升级了,也没查到病毒和木马,这到底是什么问题呀,怎么解决呢?如果是病毒,卡卡既然发现了,那它能不能清除呢?急盼朋友帮助解决!!!谢谢。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
撒旦の孤独 - 2009-2-20 0:22:00
电脑有异常现象么?  如果怀疑感染病毒,可以使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传到反病毒/反流氓软件论坛上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”
rcdx309 - 2009-2-20 18:47:00
我按你说的扫描了,日志也上传到反病毒/反流氓软件论坛上,可几个人看了,说没看出问题,那怎么办呀
副总裁 - 2009-2-21 0:36:00
我的机子最近子也出现的这样的问题:
卡卡上网安全助手发现恶意程序运行
进程id:2264
进程名: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
恶意文件名: 可疑后门程序

而且进程id每次都不一样。
请大侠们帮助解决,不胜感激!
Fabregas - 2009-2-21 8:23:00
卡卡提示有恶意程序运行时是否正在打开网页浏览网页?如果是,运行卡卡的进程管理,查看iexplore.exe是否为安全。如果当时没有打开网页,可能后台有程序调用IE,断网杀毒。
副总裁 - 2009-2-21 13:01:00
卡卡进程管理中iexplore.exe为安全项,可为什么每次运行IE时都出现此提示,该怎么解决?谢谢。
万事达 - 2009-2-23 14:54:00
打开所有网页都可能出现这种提示吗?
下载瑞星听诊器:http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-04-26/1209209418d46490.shtml
将扫描到的日志压缩后贴上来。
副总裁 - 2009-2-24 22:43:00
打开所有的网页都会出现这种提示。而且每次“进程id”都在变化。如果点击“确定”,正在打开的所有网页就会被关闭。


附件: 瑞星听诊信息.rar
万事达 - 2009-2-25 10:03:00
当时在做什么操作?打开了什么网页?能复现这个问题吗?
zhibocao - 2009-2-27 8:46:00
我的主机也是这个问题,刚开机打开浏览器就出问题,浏览器默认什么 页面都没加载, 该如何解决
万事达 - 2009-2-27 10:05:00
加我Q:86898582远程看下
1
查看完整版本: 卡卡提示“发现恶意程序运行”,怎么解决呀,急!!!