瑞星卡卡安全论坛

为什么我的瑞星防火墙不能升级 一点升级就出现下列英文提示
An error occurred while reading the configuration file.Please try to repair the file using Add/Remove
Programs in the Windows Control Panel and try again.
是不是我的系统出问题还是中毒了？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler ; TencentTraveler 4.0)

可做如下操作
1)请空下临时文件夹。在开始 运行 输入%temp%  确定  然后全删。
2)修复下软件。开始 程序 瑞星防火墙 添加删除组件 修复。
3)重启机子。

谢谢 我试试看

谢谢 问题解决了！可是这到底是什么原因？是不是中毒导致的

该用户帖子内容已被屏蔽

一般不是病毒，在出现这个提示前楼主做了哪些操作？

我按照你的方法说叻！出现 无法删除~DFCF85:访问被拒绝.这种对话框

你进安全模式删除试试~  在电脑开机或重启的时候按F8即可选择进入安全模式

都删除叻。但是下面怎么修复呢？开始-程序-瑞星个人防火墙-修复。下面3个选项只有最后个 卸载有效。怎么办

哪位高手帮我下 在线等

选择卸载，卸载后再删除防火墙的安装目录，重新安装防火墙。