瑞星卡卡安全论坛

:default21: 我用的是正版的杀毒软件，2008年底刚买的，装上也激活了，当时买的时候说能用3年的。可是现在却出现这样的状况：升级失败—您所使用的序列号或用户ID号已被禁止使用？？？谁能告诉我是怎么回事？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; 360SE)

建议楼主把序列号与用户ID发送短消息给risingcsc，让他帮你核实下，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

请您联系RisingCSC工程师短消息进行询问：
http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1
或是联系瑞星客户服务中心:http://csc.rising.com.cn