瑞星卡卡安全论坛

我大约在半个月前在瑞星的官网买了2年的瑞星全功能软件2009。昨天发现无法打开瑞星，雨伞变黄，于是卸载准备重装，发现运行安装程序后仍然只能选择卸载。后来进入安全模式，终于安装上了，但是安装了一半提示很多组件安装错误，也不顾那么多了，都跳过去了，居然可以运行。病毒库升级到最新，在安全模式用最高安全级别杀毒，杀出4个毒，今天再打开电脑，发现无法开启任何监控。修复以后，在查杀设置一栏全部为空，说实在的对瑞星非常失望，因为07年曾经买过下载版本的杀软和防火墙，就发生过这种被病毒杀掉的问题~真的太失望了，希望能予以解决~因为官网主页无法找到800的服务电话，只好在这里求助~

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727)

下个木马群病毒专杀及修改工具，进行查杀修复后升级杀毒软件，然后全盘杀毒
下载地址：http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-06-18/1213783336d47779.shtml

谢谢你哥们，问题已经解决了~
大家来看看瑞星的售后服务，连个瑞星的狗屁工程师都没有出现，真是后悔支持瑞星，我买了整整2年啊~忍吧~

论坛中是大家互相帮助的地方，小小的问题，还需惊动瑞星工程师吗？
楼主如有其它需要瑞星工程师才能解决的问题，通过论坛发送短消息给risingcsc，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1