瑞星卡卡安全论坛

我用手机付费方式在网上买了瑞星的序列号，30元一年，有效期到09年12月1日，后来重装了系统，又重新下载了瑞星，但输序列号和ID时上面总是提示序列号或ID错误，请问是咋回事？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

是不是产品不对应啊？ 比如你买的杀毒软件，结果在电脑里安装的是全功能软件，那自然就不能激活了，最好仔细核对产品
也有可能是填写错误，做好先把序列号与用户ID先写在记事本上，然后复制了，用键盘的ctrl+v来复制到输入框，然后激活试试