瑞星卡卡安全论坛

安装过瑞星以后网页无法打开（任何网页，包括百度，搜狐等），且出现偶尔点击 桌面“宽带连接”时，宽带连接不上，显示的是“错误678远程计算机连接失败”，网通技术来说并不是其问题。现在求助各位会不会是瑞星的什么设置或者是安装过程中出现过的问题（但是曾经好使过一段，即：能上去网并能正常打开过网页），或者其他的什么问题造成的呢？先谢谢大家了！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ( EmbeddedWB http://bsalsa.com/))

将全功能软件打开，点击【设置】【详细设置】【网络监控】，然后把【规则设置】里的【IP包过滤的】、【恶意网址拦截】里的【开启恶意网址拦截】的对勾去掉试试~

首先感谢你提供的方法，但是没有任何变化，问题依旧。

是否同时安装了其他安全类软件？关闭防火墙的所有监控是否正常？
楼主什么系统？全功能软件是什么版本号？

并没有安装其他的安全类软件，防火墙监控全部关闭的方法也尝试了，系统是xp sp2的，全功能在能上去网的时候已经是最新版了，是16号升级的最新版本，现在不在机器旁具体版本号现在不是很清楚。

尝试卸载瑞星，卸载后删除安装目录，断开网络重新安装全功能版，联网升级。

QQ之类的工具可以联网吗？

上网现在不行，上网方式是“拨号上网”，点击桌面上的“宽带连接”，连接不上网络，但是用其他笔记本上网就可以（同一条网线），以前没安装瑞星的时候网络是正常的。所以现在怀疑是不是瑞星的事。

检查设备管理器中的网卡是否有异常

网卡检查过，没有异常。和其他机器一样。

卸载瑞星全功能版后查看是否正常

我现在不在电脑旁，回到家里我会尝试，如果真的好使了会是什么原因导致的呢？会是内置防火墙的设置问题吗？如果仍然没有变化会不会是操作系统的原因呢？？例如装一下xp sp3试试！！

LZ是不是把网络连接给关闭了?:default6:
建议点网上邻居,属性,检查一下:default1:

晕，要是出现这样的差错，那我能在这里求助吗？真是的。

可以，建议检查网卡驱动是否正常，卸载瑞星后是否正常。

还没试过呢！别人的计算机看看今天是否需要去。一定会按照你的方法试试的，谢谢了！！