瑞星卡卡安全论坛

工作人员们，帮帮忙啊！怎么我用手机申请的杀毒卡号是十五位不是十六位，密码是六位不是十一位啊？！我该怎么办？我是2月15日凌晨发过去的，是不是这样就开始从我的手机里面扣钱了啊？！请尽快给我回复啊，谢谢了！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

楼主申请的应该是在线杀毒，杀毒软件的应该是16位的。

请您联系RisingCSC工程师短消息进行询问：
http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

手机购买的产品 会收到一个15位的帐号  和一个11位的密码  这个密码其实是你的手机号。
用这个号码登陆到sn.rising.com.cn进行换号。就可以获得在线杀毒的卡号和密码了

在线杀毒的卡号是16位的  密码是6位的。

我的 杀毒软件没法杀毒啊

能具体描述一下吗？或是能截个图吗？

有些可以的 我的就可以

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