防火墙不能激活的问题 bbs.ikaka.com

摸发师 - 2009-2-15 0:17:00

我以前用的瑞星是公司的序列号，前几天发现不能升级，一升级就跳出一堆英文（不能升级），我就重新买了一套瑞星软件，不用叫我去验证什么的，序列号肯定是没用过的，我亲自刮开的，只有我知道序列号。卸载完防火墙重新安装，电脑提示ID无效，为什么会这样？299元白花了？论坛好多说重新启动电脑再输入也没用。目前我用的瑞星杀毒是以前的序列号，可以正常升级，是不是杀毒软件也要重新安装？但要是也是ID无效怎么办？所以我还是没敢卸载杀毒软件:default3: ，请高手指教！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Maxthon)

networkedition - 2009-2-15 8:18:00

先访问这个页面：http://reg.rising.com.cn/register/pcver/reg/index.htm将产品注册。再访问这个页面：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm下载新的安装程序，将系统里已安装的防火墙卸载重新安装再升级。lz是否购买的全功能？全功能包含防火墙的功能安装后无需再安装防火墙。

嗷嗷不高兴 - 2009-2-15 11:44:00

建议把序列号和ID号发送给工程师 RISINGCSC 检查一下

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过客2007 - 2009-2-15 21:11:00

引用:

原帖由 摸发师 于 2009-2-15 0:17:00 发表
我以前用的瑞星是公司的序列号，前几天发现不能升级，一升级就跳出一堆英文（不能升级），我就重新买了一套瑞星软件，不用叫我去验证什么的，序列号肯定是没用过的，我亲自刮开的，只有我知道序列号。卸载完防火墙重新安装，电脑提示ID无效，为什么会这样？299元白花了？论坛好多说重新启动电脑再输入也没用。目前我用的瑞星杀毒是以前的序列号，可以正常升级，是不是杀毒软件也要重新安装？但要是也是ID无效怎么办？所以我

对,杀毒软件也要卸载。

一般来说购买的299的包装盒上写的是《2009全功能版》，这个含有防火墙和杀毒软件。

楼主卸载掉防火墙和杀毒软件，然后安装光盘里的全功能版即可同时拥有防火墙和杀毒软件（如果提示有错误，重启再输入即可）

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