瑞星卡卡安全论坛

为什么我在在线升级瑞星卡卡上网安全助手时，升级出现错误。下载文件失败:kmon.dll.zip.错误代码:0x0/0x0[check]。求助那位高手帮助解决。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)

为什么我在在线升级瑞星卡卡上网安全助手时，升级出现错误。下载文件失败:kmon.dll.zip.错误代码:0x0/0x0[check]。求助那位高手帮助解决。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)

删除卡卡目录下的update文件夹，再升级

找到卡卡安装目录，右击卡卡助手图标右键属性--查找目标，然后删除里面的temp和update目录，再升级一下
如果还不行：卸载卡卡上网安全助手，重启计算机，删除卡卡安装目录的文件，登录瑞星网站重新下载最新版卡卡上网安全助手，安装并升级至最新版。