瑞星卡卡安全论坛

我08年电话包了一年。到09年2月3日过期。我把序列和ID都发到了邮箱里记录了。
不知道在去年哪个重大日子，瑞星说免费加送一年。然后我就确定然后送了一年，但是似乎没有要我保存什么新的序列号和ID。
前几天。我装卡卡上网助手的时候不小心装在瑞星的目录里，导致冲突不能用。我就全部卸载了重新装。
重装后ID设置里还是有保存的ID的，但是要我激活。
我就把08年初的那个序列和ID复制进去，但是说我错误，我用序列查询是不是要续费了，可上面说是到2010年02月03日才过期不用续费，但是还是怎么都说我错误，那大概就是ID错误了，但是不知道ID能不能查。
好苦恼啊。难道，白白1年浪费不能用啊？！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )

访问这个网址查询：http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp

这里查不了。充值卡号和密码早不见了。只有序列和ID。可序列能用ID不能用。

联系在线工程师http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1