瑞星卡卡安全论坛

你好！请帮我解决一下！
    我昨天刚用电话购买的瑞星杀毒防火墙组合版。。为什么，帐号和密码只有瑞星杀毒能用/而瑞星防火墙却无效。。用不了呢？
    请帮帮我谢谢！我买的是30元半年制的！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)

楼主可以先去下面的产品升级页面进入下载防火墙 然后进行安装 如果安装还是提示有问题  可以去客户中心或是短消息给RisingCSC    希望您早日解决问题


瑞星产品升级更新服务

http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm


瑞星客户服务中心:http://csc.rising.com.cn

RisingCSC工程师短消息：

http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

我都下了好几次了`还是不行的`

LZ安装的是下载版本的瑞星吗！
防火墙在安装后请先重新启动在进行激活！