瑞星卡卡安全论坛

不知为什么？我的瑞星杀毒软件的首页界面不能打开，启动瑞星杀毒软件时显示的是：
runtime Error!

Program:C:\Programe Files\Rising\Rav\rsmain.exe

This application has requested the Runtime to terminate it in an unusuall way.Please contact  the applocation's suppor team for more information.

其他的功能正常，能更新，能进行杀毒，也能打开其他的界面，但就是不能打开首页界面。希望各位提供解决的方法


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; Mozilla/4.0(Compatible EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ )

这个我看不是很明白
但是不要紧！！
不要管！

请提供报错截图和瑞星版本号，系统版本号

瑞星版本号是：21.24.20

系统版本 ：Microsoft Windows XP Professional
版本：2002  Service Pack 2

是不是这些啊？

附件: 121.jpg

将您的计算机操作系统版本升级到windows XP SP3版本，并及时安装系统补丁。建议先尝试修复瑞星杀毒软件，开始----瑞星杀毒软件----修复。