瑞星卡卡安全论坛

我的电脑刚买一个月,技术给我装的瑞星太平洋免费专版,后来下载了电影,我的USB视频设备就提示视频未能创建预览,什么请检查设备有另外一个远程程序正在使用该设备,我把C盘还原,电脑网线拨了还有这现像,还原后瑞星升级后还会有这个现像,但可以和别人视频!
还在到官方哪里下载太平洋免费专版?
望解答,打电话打不过去

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

不知道是不是这个LZ看一下
http://dl.pconline.com.cn/html_2/1/66/id=46019&pn=0.html

USB设备是否有USB驱动 是否安装了USB驱动  是否调试过