瑞星卡卡安全论坛

刮开密码后按照说明书的身份卡上的序列号一个一个输入，仔细对了一遍又一遍，可是告诉我错误，我连每一个字都背下来了，怎么办啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.2)

序列号中的字母与数字是否正确。
产品序列号中没有字母O，所有的“O”都是数字“0”。

如果确认自己没有打错的话，就跟工程师说明情况，等待回复

  http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

我真的没有打错

参考3楼方法，联系工程师解决。

瑞星首页左边有一个“产品升级”进入去将你新买的号注册一下就可以使用了！

从在网站注册之日起三年有效期！

请确认输入瑞星序列号界面是中文(中国)的英文输入法