瑞星卡卡安全论坛

我的杀毒软件是17.***版本的，下载了几次安装、升级软件，均显示“用户ID已下载”字样，但我的电脑确实下载了几次，因为自动重启、断电等原因，均未把文件下载到我的电脑，我该怎么办？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

楼主的是2005单机版的瑞星吧？

请到这里输入序列号和ID下载安装包

http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

等新版本出来后再下载