瑞星卡卡安全论坛

首先说明一下 我都是手动升级瑞星的 以前没出现过这种问题 。1月28号前版本为21.23.20  手动升级说我是最新版本 ，然后重启电脑 在登录windows前 出现如上画面 再次手动升级 杀毒软件可以安装 更新为21.23.40 版本 防火墙无法手动升级 系统任务栏显示版本为21.23.20 主画面显示版本为21.23.40最新版本 重启电脑后系统任务栏显示为21.23.40最新版本 今天照旧手动升级 杀毒软件也无法正常升级 不过重启电脑后都显示更新为最新版本 。曾经找到CCENTER.EXE但是无法打开 图标变成白色 RFW下的很多应用程序图标都变成白色 。我买的是2008版 升级到2009的 修复过没用 。现在上传一份日志请帮忙看一下到底是什么问题谢谢。。。。。。。。。。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; MAXTHON 2.0)

附件: SREngLOGi.log

杀毒软件下载版        参考此页：http://go.rising.com.cn/query/index.htm
防火墙下载            参考此页：http://fw.rising.com.cn/query/index.shtml
杀毒软件防火墙组合版  参考此页：http://go.rising.com.cn/together/index.asp
在线杀毒              参考此页：http://online.rising.com.cn/query/index.htm
首先删掉你系统中的瑞星软件,然后重启一下机器,再次确认一下是否删掉了,然后再看一下注册表中是否还有瑞星的值在,确定都没有了,再按上面的链接下载安装,装的时候换个路径安装,然后再升级试试.
注册表中瑞星的位置:
a 点击 操作系统左下角的开始/运行
b.输入regedit
c.左边找到我的电脑/HKEY_LOCAL MACHINE/SOFTWARE/rising
d.找到rising----下面的RAV右键删掉RAV文件夹。