bytou - 2009-1-31 12:24:00
如题，我是好几年前用小灵通购买的月付费瑞星防火墙和杀毒软件，但这次春节过后升级时提示：已过期，需要续费后激活 。重新安装09版本的软件后，用老激活码提示已经激活，但仍不能升级，小灵通未停止付费，请问为什么会出现这种情况，如何解决？
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon)
bytou - 2009-1-31 12:56:00
就是提示激活状态为：已过期，需要续费后激活
但是在安装的时候输入老序列号提示激活成功。
吴佳元 - 2009-1-31 13:09:00
安装的时候输入序列号？没有这个程序吧。下载版安装的时候怎么会要求输入序列号？
bytou - 2009-1-31 13:29:00
就是重新安装的09新版本。。。提示需要续费。。
需要输入序列号的呀~~下载版本在系统重新启动以后需要输入序列号。
不管我是安装08版本还是09版本，都提示需要续费!!
难道过了个年就不是瑞星用户了？晕！！
bytou - 2009-1-31 13:37:00
我的序列号是很久以前就开始包月的，每月20元的，用了好几年都没问题，现在这个问题怎么解决呀？打瑞星客服都是线路繁忙？那如果这两天电脑没法升级中毒了怎么办？
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