瑞星卡卡安全论坛

元旦过后不久，我就发现我不能上瑞星官网了，甚至连一些和瑞星有关的网也上不去。 我的瑞星升不了级，显示： 网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007） 其它上网都正常，我也试过全盘杀毒和瑞星修复和卡卡修复等，都不行。 打开瑞星网页显示：无法显示该网页，瑞星邮件服务中心无法打开，与瑞星相关的一些网页都打不开。瑞星的杀毒、防火墙、卡卡都升不了级。杀毒修复都试过了。 这个病毒好像就是瑞星的，除了升不了级其它电脑工作、上网都正常。 我碰到的问题和网友qwer0301相同（http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/299/299630.html） 我按照漫天飞雪的方法将扫描的2222.rar，不能上瑞星网站的截图，不能更新瑞星的截图上传到瑞星邮件服务中心，结果人家的答复是我上传的三个文件都不是病毒，真让人莫名其妙。 我怀疑有人专门针对瑞星搞鬼，将瑞星给屏蔽了，但瑞星的人并没有重视，也许等到全天下的电脑都被屏蔽了瑞星，他们才会着急。 大家还有谁的瑞星被屏蔽了？交流一下。若有高手就指点一下。 我现在只有靠网友发布的瑞星安装包更新瑞星。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322)

你的瑞星不能升级?

请解图说明下`

:kaka2: 你的问题是什么

关闭360安全卫士，试试看。
     
                       
参考此帖：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8592270.aspx

使用一下这个修复看是否可以！

附件: 修复应用程序劫持项.zip

请楼主检查hosts文件是否正常，可以到【反病毒/反流氓软件论坛】上传日志分析

扫个sreng日志上来吧

楼主我跟你一样的问题啊！！！！！

我也发生过这种情况    不过情况与楼主不全部一样(就是我的瑞星可以升级  但主页被篡改  百度被改成假百度  并且  一进入瑞星的网页  自动弹出什么电脑保护伞的广告网页)
其余现象与楼主完全相同
瑞星没办法  最后是AVG杀掉的  AVG杀出一个木马  描述是:篡改主页 发布广告信息.

(现在AVG我卸载了  拿不出样本)

我不能升级瑞星杀毒和瑞星防火墙，不能访问瑞星官方网页。

楼主被大家说晕拉哈哈..按7楼版主说的做吧 ..上传个日志最省事..

日志分析SRENG2.7版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html

有可能的情况是
a.hosts文件被改，可以用卡卡或者sreng工具修复
b.网络繁忙导致，换个时间段重新升级
c.网络设置问题
d.其他防火墙阻止了

我的两台电脑最近也遇到了同样的问题，只要是和瑞星网站相关的连接全部都连不上，包括瑞星软件的升级和浏览瑞星的网页,其他网页浏览没有问题。
无耐其中一台重装了系统，重装后一切恢复正常。
另外一台还是老样子，希望有高手找到解决的办法！

万事达回复：参考12楼的方法