瑞星卡卡安全论坛

貌似里面相关的应用文件被病毒删了
且防火墙里的Smart.exe老是以bat的形式弹出来
我又不想卸载 因为序列号早搞不见了
怎么办.......


本身文件被破坏或者被病毒劫持都有可能出现此症状。前者需要卸载重装，后者在去除劫持项后应该可以升级

防火墙和杀毒的都是当时198元买的 正版

是Smartup.exe

只能找出丢失的序列号。

找到了 然后呢
卸载 重装么?

彻底卸载（卸载时选择“不保存配置文件”，并重起电脑），然后下载最新安装包，进行重新安装。                                   
                 
瑞星官方下载页面：
                 
瑞星2009单机版：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

如果由于病毒影响导致无法正常安装，请用SREng扫描系统日志，然后上报到反病毒区。
                         
Sreng官方下载
SREng/智能扫描（记得勾选“检查进程的数字签名”）
等扫描完成，保存日志（LOG格式）
               
PS：如主程序SREng**.exe无法运行，请将主程序改名为我爱小狮子.bat

或我爱小狮子.scr

扫描后，到反病毒区发帖，并把系统日志放入附件，上报。       

连卸载也卸载不了 防火墙的卸载应用程序也给删了

卸载方法可以尝试用这个：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8585867.aspx

防御功能全给关了

能否杀毒？？
               
如果不行，尝试在安全模式下进行，并到反病毒区求助。