瑞星卡卡安全论坛

瑞星防火墙 版本21.22.50
症状：访问规则设置PPS为放行状态，没有自定义规则。高级选项也都为放行。PPS加速器同时为放行状态。开启保护上网正常，但PPS无法连接服务器。关闭保护可以使用PPS。
系统：windowsXP SP3. windows系统防火墙未开启。网络连接类型为WIFI。
请工程师帮忙解决。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)

首先下载附件里的网络测试程序，下载之后，解压运行。
               
                         
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  一、假如瑞星防火墙提示网络测试程序访问网络，则说明防火墙工作正常，可以尝试：

查看网络测试程序的网络测试结果看看有没有丢包或者是严重的延时。

假如网络没有问题则可以尝试：删除掉防火墙里的所有的访问规则，然后再运行试试。

如果网络测试的结果比较差，出现了丢包或者是延时的很厉害（前提是网络状况平时一直很好），可以尝试卸载掉一些监控类软件：

比如：360安全卫士等，卸载之后，再卸载重装防火墙（卸载的方法也可以尝试用这个：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8585867.aspx），重装上防火墙之后，成功激活可以再次检查UTG及PPS播放器等能否正常访问网络？假如可以的话，假如需要可以再装回监控类软件等。
             
     

             
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    二、如果运行了网络测试程序之后，防火墙没有任何提示，而且不能正常的测试网速，则请卸载监控类软件，比如360等。卸载之后再卸载重装防火墙（卸载的方法也可以尝试用这个：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8585867.aspx）卸载重装防火墙之后，再检查是否还有问题？假如没有问题可以再考虑装回监控类软件等。
         
             
               
               


附件: 网络测试.rar

测试结果正常，网络连接正常，延迟87MS。瑞星防火墙有正确提示。系统未安装其他监控类软件。
PPS已重新安装。删除所有规则后，提示正常，选择“总是允许访问”。PPS依然无法访问网络。

万事达回复：删除了哪些规则？现在还有这个问题吗？