这是怎么了？升级急救！！ bbs.ikaka.com

ll120 - 2009-1-24 21:13:00

:default4: 半个月来，每次升级我的瑞星杀毒软件和防火墙，一直都会“交叉单升”：杀毒软件只能在任务栏绿伞图标上单击右键选择“启动智能升级”升级，而不能在软件主界面上单击“软件升级”按钮来升级；瑞星防火墙则恰恰相反，只能选择在软件主界面上单击升级按钮来升级。这则罢了，虽然有问题，反正还能升级，我就一直将就着“交叉式”升级。但从前天开始，我竟发现防火墙现在用任何一种方式都不能升级了，都会和瑞星杀毒单击主界面按钮后出现的问题一样，弹出一个莫名其妙的“感叹号”就完了！根本无法升级！急求高手帮忙！截图如下：

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.2)

、

附件: 捕获.JPG

附件: 捕获2.JPG

附件: 捕获2.JPG

30367 - 2009-1-24 21:17:00

彻底卸载后，下载最新安装包，进行重新安装。

瑞星官方下载页面：

下载版杀毒软件：http://dl.rising.com.cn/rav.shtml
下载版防火墙：http://dl.rising.com.cn/rfw.shtml
下载版杀毒软件、防火墙组合版：http://dl.rising.com.cn/rav_rfw.shtml
瑞星单机版：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

gpsmmmm - 2009-1-24 22:08:00

个人认为还是把他们都修复下为好。如果还有问题，请反馈。

ll120 - 2009-1-24 22:13:00

谢过兄台！我已试过重新修复，但是重启后问题照旧！

30367 - 2009-1-24 22:40:00

可能有未知病毒，用SREng扫描系统日志，然后上报。

Sreng官方下载
SREng/智能扫描（记得勾选“检查进程的数字签名”）
等扫描完成,保存日志（LOG格式）

PS：如主程序SREng**.exe无法运行，请将主程序改名为我爱小狮子.bat或我爱小狮子.scr

扫描后，把日志放入附件。（点击我这贴右下角的“引用”或最右下角的那个较大的“回复”然后就应该知道怎么发了）

ll120 - 2009-1-24 23:17:00

引用:

原帖由 30367 于 2009-1-24 22:40:00 发表
可能有未知病毒，用SREng扫描系统日志，然后上报。

[url=http://www.kztechs.com/sreng/d

首先十分感谢兄台！我已经重下并安装过防火墙，但问题如旧。现在如兄所言进行扫描日志。烦请帮忙分析。

附件: SREngLOG.log (2009-1-24 23:17:23, 109.74 K)
该附件被下载次数 137

30367 - 2009-1-24 23:33:00

把日志发到这里：
http://bbs.ikaka.com/showforum-28.aspx

aaccbbdd - 2009-1-25 8:37:00

卸载360

瑞星修复试试

ll120 - 2009-1-27 11:36:00

引用:

原帖由 30367 于 2009-1-24 23:33:00 发表
把日志发到这里：
http://bbs.ikaka.com/showforum-28.aspx

日志：

附件: SREngLOG.log (2009-1-27 11:36:18, 109.74 K)
该附件被下载次数 155

过客2007 - 2009-1-27 17:19:00

楼主参考8楼,卸载360,然后再重装防火墙试试.

另:楼主最好是同时卸载重装瑞星杀毒软件到默认目录.

一般程序最好是安装在默认目录.

瑞星卡卡安全论坛