瑞星卡卡安全论坛

俺今天给家里的电脑杀毒，打开瑞星后其他的任何键都可以点开，就是点杀毒没有反应，请各位高手给小弟个建议，先谢谢了！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; MAXTHON 2.0)

建议点击开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复，修复后就可以了。
如果还是无法运行，可下载木马群专杀和橙色八月专杀工具以及建立安全环境工具来查杀和修复。
这几个工具一方面可以杀毒，另一方面也有修复瑞星的功能。
使用这几个专杀工具查杀后，瑞星可以运行。
打开瑞星升级至最新版本，断网杀毒，问题可解决。
专杀工具下载地址为：http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
下载“建立安全环境工具”链接地址为：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx

点击开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复

如果修复无法解决，请上报日志到反病毒区。
使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html