瑞星卡卡安全论坛

我一直无法安装卡卡六，每次杀毒都显示没有病毒。
按照论坛的方法已经在安全模式下用橙色八月专杀病毒扫描，并没有病毒。
接着我在安全模式下用瑞星杀毒，结果2009版杀毒软件运行才几分钟就莫名其妙电脑自动关机了。
我以为是偶然，开机后又在安全模式下橙色八月专杀病毒扫描，还是没有病毒。
再次用2009版杀毒软件运行才几分钟后电脑又关机，而且两次都是像被迫关机，忽然断电一样的关机，不是正常的那种 WINDOES 正在关机的那种。请大虾帮我诊断一下。

付 安装过程的截图，很奇怪的是我的 WINDOWS 中文版，安装过程中居然出现很多 ？？？
我的卡卡6实在官网下的。






万分感谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; Maxthon; .NET CLR 2.0.50727)

像WINDOWS一样突然断电，相当于黑屏了，这种情况得检查硬件了，如果不装瑞星试试，能不能正常的装卡卡！:default7:

您的操作系统的详细版本是多少？

阿 不装瑞星？ 这不是明摆着让病毒倾入么？ 还要检查硬件？一般会是什么硬件出问题了啊？

额 我的 版本是 xp professional 2002 service pack 2 雨林木风 Ghost XP SP 2008 新春版

阿 不装瑞星？ 这不是明摆着让病毒倾入么？ 还要检查硬件？一般会是什么硬件出问题了啊？

1.清理注册表
删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising下的kaka
删除HKEY_CURRENT_USER\Software\Rising下的卡卡
2.删除配置文件
删除C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising下的kaka文件夹。

清理后再安装。

怎么清理注册表阿？  哪里进去阿？  谢谢

不知道具体要怎么操作，用了优化大师清理了注册表 还是不行  大家再帮我看看阿~~

我的 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising下 根本没有 KAKA 文件夹 只有 COMMOM, RAV, RFW 三个文件夹的说~~~

没有kaka配置文件，就直接清理注册表，进入方法：
点开始/运行，输入regedit，进入后
删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising下的kaka
删除HKEY_CURRENT_USER\Software\Rising下的kaka

很可能是系统问题  重安系统