瑞星卡卡安全论坛

刚买的瑞星全功能安全软件产品序列号/用户ID错误，下载安装了，几个版本都不行，仔细检查过每次输入都正确，是90元半年的网上银行买的，

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322)

是下载的全功能版软吗？安装包名是：risol09.exe

0和O分清楚了吗? 如果还是不行 请把你的序列号/用户ID以论坛短消息发送给RisingCSC.

这种情况有俩种原因：
1）ID号 序列号 输错了。（建议在桌面新建一个记事本，把ID号 序列号 写进去 核对无误后 复制黏贴 进行注册）
2）安装包错误。（建议找到对应的产品，重新下载安装激活）

请核对以下信息是否正确：
1、序列号所属的产品类型是否为2009版。
2、序列号中的字母与数字是否正确。
注意：产品序列号中没有字母O，所有的“O”都是数字“0”。同时注意其它易混淆的字母与数字，如字母“S”和数字“5”。