瑞星卡卡安全论坛

大家好，请教大家个问题，很着急。
我家刚买了瑞星09升级版，装到电脑里确认了身份验证后，我准备进行升级，可是告诉我网络失败，或连接不上。卡卡中的漏洞补丁也无法下载更新。
我家网络连接是正常的，因为可以看网页，就是针对瑞星杀毒软件里的各项升级功能无法执行升级，卡卡也无法升级。
还有一个问题，我经过反复试验，发现如果关闭防火墙保护功能，网站上去就非常顺利，否则非常费劲。

我不知道以上问题该如何解决，是新版瑞星的某些功能和电脑冲突吗？我家的是XP的，谢谢大家的指点。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)

楼主什么操作系统？将防火墙的安全级别设置为低级后，应该就可以上网了。

楼主使用的是什么防火墙？
防火墙的版本是多少？
如果是瑞星的防火墙，把安全级别设置成低级试一下

我的系统是XP的，是瑞星的，我家买的68元那个升级简装版。周一刚买的，装上就这样了。

我爸拿电脑公司做系统去了，这个应该和做系统没什么关系吧。重做C盘，不知道能不能管用。

如果重装了系统，安装09后升级就可以了。

谢谢，等我回家后问问我爸。

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