不联网的电脑用户如何解决升级问题????什么时候解决???!!! bbs.ikaka.com

jiuyue1102 - 2009-1-19 16:13:00

我使用的是瑞星单机版，因为不允许上互联网，所以需要使用下载包拷贝到PC上升级的方法。
但是瑞星2009没有单独的升级包了。而是“该程序可用于安装或升级瑞星全功能安全软件至21.20版本 ”这个样子玩意儿，但是只能重新安装，不能在原有基础上升级。
这样就是需要我每次升级以前都要先卸载原有瑞星，再重新麻烦死了！！！！！！！！！！
而在瑞星官方网站上所说的升级方式中不是如此，是由专门的安装软件和升级软件，是分开的，都可以单独使用，我以前也是使用瑞星，升级包比较方便，可是购买2009后却不是这样，让我有受骗了的感觉！！！！
瑞星官方网站是这样说明升级的

实际情况是这样

不联网的电脑用户怎么办?
为什么产品跟瑞星官方解释的不一样??是不是有欺骗的嫌疑????
半个多月过去了,还没给个解释?!
别说发给工程师了,快给各解决的办法来!!!!

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

万事达 - 2009-1-19 16:17:00

目前只提供安装程序，只能卸载后重新安装。

此问题已反馈瑞星相关部门，请等待后续更新。

jiuyue1102 - 2009-1-19 16:28:00

大哥,我响应贵网站号召,我等了,但是等了半个月还是没有消息.
现在病毒凶猛啊,现在U盘都打不开了，重做了系统等你们来解决这个问题，可是今天一试还是不行，到底什么时候能解决？？
马上就过年了，能不能让我们过个安心年，啊？

水中蝌蚪 - 2009-1-19 16:51:00

楼主先别急，版主都反馈了，再等等吧。

dennis_1125 - 2009-1-19 18:41:00

LZ用过2009的安装程序吗？
至少在我试验的机器上面，可以通过执行2009的安装程序，直接从2009的低版本升级到最新版本的。
也就是说，最多只需要重启电脑一次，便可以升级到瑞星的最新版本。

jiuyue1102 - 2009-1-20 12:56:00

引用:

原帖由 dennis_1125 于 2009-1-19 18:41:00 发表
LZ用过2009的安装程序吗？
至少在我试验的机器上面，可以通过执行2009的安装程序，直接从2009的低版本升级到最新版本的。
也就是说，最多只需要重启电脑一次，便可以升级到瑞星的最新版本。

请问你是怎么用的?
没有卸载原来的瑞星,直接升级就可以???

aaccbbdd - 2009-1-20 12:58:00

是的
只要安装包比现有版本新

dongdong13333 - 2009-1-20 13:57:00

不联网的电脑用户如何解决升级问题????什么时候解决???!!!上百张正版瑞星带来的就是别人的嘲笑！！！

万事达 - 2009-1-20 15:03:00

引用:

原帖由 dongdong13333 于 2009-1-20 13:57:00 发表
不联网的电脑用户如何解决升级问题????什么时候解决???!!!上百张正版瑞星带来的就是别人的嘲笑！！！

升级包的问题已反馈瑞星，请等待后续更新。

jiuyue1102 - 2009-1-23 13:15:00

马上过年了.....................

jiuyue1102 - 2009-1-23 13:16:00

引用:

原帖由 aaccbbdd 于 2009-1-20 12:58:00 发表
是的
只要安装包比现有版本新

我试了,根本不行!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

pigboy - 2009-1-23 15:05:00

楼主试下联系服务中心问他们比较务实些
瑞星企业客服中心:http://ens.rising.com.cn
瑞星客户服务中心:http://csc.rising.com.cn
瑞星紧急救援中心:http://help.rising.com.cn/help/index.aspx
瑞星咨询服务中心:010-82616666

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